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适合民营加油站的会员管理系统-打破低迷

发表日期:2020-04-29

适合民营加油站的会员管理系统-打破低迷

“加油站也很难干,碰上需求少的时候,根本赚不到钱,只能勉强维持着。”在山东省青州市一家民营加油站工作的陈珂见证了油品行业20年的起落变迁。回忆起行业一路的发展,他笑称自己是“淘汰赛中的幸存者”。当下中小运营商都面临抉择,是变现离场还是加大投入?危、机并存,他们能否在突如其来的变局中谋新求变?

加油站的痛点:销量低迷,竞争更激烈

竞争这个东西是没有办法避免的,无论什么时候都存在。解决这个问题的办法唯有加强自己的核心竞争力。如何加强竞争力,先得分析一下原因所在:

1、会员群体不大,自然销量上不去

2、老客户难沉淀下来,自然销量不稳定

3、新客户难开拓,自然销量增长收到制约

找到了原因,咱们一一破解:

1、加大会员信息记录

没有庞大的会员群体,没庞大的消费主力军,销量谈何上去。只有拥有会员信息,才可以开展之后的营销等,才能把销量搞上去。但现在很多商家还是没有打造会员制,没有会员信息,这样必然流动性大。没有会员制,客户随时有想法顺路就加油了,这个顺路极可能根本就不是你的店。这种随机性,导致去向你家店的可能性一点点被别人分解。而打造会员制后,会员就比较考虑一下减少随机性,然后会为了因为是你家会员可以打折可以积分安排自己的时间你家店消费,用会员卡建立商家与客户互动的桥梁,建立起消费的前提条件。

2、沉淀老客户

老客户不沉淀的原因没有对会员进行营销,而不营销的原因往往是没有会员工具去实现营销。所以接下来介绍一下为什么营销需要一套会员管理系统来实现。

沉淀客户的方法一般有:会员储值、会员积分赠送、积分兑换
以上其实都往往打包组合使用,单用任何一种效果都不会特别好。储值赠送活动可以吸引客户可以在店充值一定额度的钱,例如500,1000,而钱也不可能一次性消费完,以便客户长期来店消费。积分赠送是一个长期的营销,一般搭配会员储值使用,例如储值可以赠送积分,当然还可以有多种方法去获得积分,积分到达一个额度,可以让客户兑换一定的东西让客户感受到权益满满。
但现在沉淀客户也得跟上时代,多点新花样。可以转大转盘、抢红包等方式更加吸引客户,将客户沉淀下来。

3、利用老客户拓客拉新

没有新客户,销量最佳情况也只能是全部会员来店消费。所以唯有开拓新会员才可以提升销量,不继续开拓新客户,抢占客户比例是不行的。那如何抢占呢?显然利用传单这种东西不现实,我们的系统微信推荐,可以让老客户推荐新人成功后获得一定的好处,这样既吸引来新客户又让老客户进一步沉淀下来。此外,大转盘、抢红包的玩法也可以利用更有趣的方式带动销量、储值等。

新一轮行业洗牌来了,赶快抓住机会。一卡易会员管理系统,给民营加油站助力。