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美业会员营销方案

作者: 日期:2019-01-24 21:55:56 点击数:

美容美发行业通过开展会员营销,提供差异化的服务和精准营销,可以提高客户忠诚度,持续创造利润。有很多的美容养生店选择使用会员卡管理系统来做会员营销,积分储值,微信会员营销等。

 

一卡易为美业门店提供店面管理 + 连锁管理 + 手机店铺 + 微信拓客 + 移动支付于一体的,美业门店管理一体化会员营销管理方案。

 

美业门店难点

美业门店常见5大难题

难题一:拓展新客户难度大——发传单、打广告、做活动、走团购、免费体验,以上方法都试过,但效果差强人意?

难题二:技师管理顾客,人才出走损失巨大——一个技师对传统门店有多重要?老技师走了怎么办?

难题三:顾客无法按时到店护理,导致效果差——缺乏提醒机制,长期项目无人管,顾客多了,仅靠员工提醒容易出错。没按时护理>>产品效果差>>顾客流失。

难题四:提前没预约,扎堆临时到店——高峰期:顾客等待时间长,消费服务体验差,现场解释效果弱。

难题五:前期投入大,运营成本高,现金流紧张——装修费用、商铺租金、人员工资、产品成本、活动成本等。 

 

美业会员营销

会员拓展

引客

【5级推荐人】实现客源拓展裂变——朋友推荐高信任,推荐奖励得实惠,分享传播裂变快。

【支付即营销】散客付款变粉丝——不用随身携带过多银行卡,支付后默认关注商家公众号,快速吸粉且目标精准。

扩客

【在线预约】万事有准备,服务更高效

【服务计划】按时做护理,销售有机会——专为不同顾客制定不同项目护理计划,系统自动推送消息,100%不会遗漏,节省技师/前台人工提醒成本。

【在线商城】无缝对接微信、支付宝、百度。

微信商城

锁客

【会员登记】无限扩展字段,详细记录信息

【储值功能】储值按月返还,客户持续到店

降低内部管理成本

【员工提成】有效激励,让员工主动自发

【库存管理】各店库存一目了然

【店间结算】各店之间一卡通用,盈利清晰明了


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