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足疗店会员锁客营销方案介绍-一卡易会员管理系统

作者:会员卡管理系统 日期:2021-03-09 12:20:01 点击数:

在足疗店的管理运营中,我们会看到很多问题,商家明明优惠力度很大,但是充值的人却少之又少,那么应该怎么办呢,以下内容就是足疗店的会员锁客营销方案介绍。

1、利用会员系统做好营销

会员营销远不是只有会员日这么简单,足浴门店从沉淀、复购到唤醒各个环节深挖会员消费潜力:“支付即会员,支付及营销”助足浴门店积累会员,沉淀会员数据,为下一步的营销做基础;消费有礼、会员储值等激发会员复购;门店还可根据会员消费情况,对一定周期内未产生消费的顾客进行唤醒营销,通过赠送优惠券等形式唤醒沉睡会员进店消费。

2、计次营销,增加沉淀资金

比如中药浴足68元,会员一次付款480元,可以做中药浴足10次,后续消费时按次扣除。

比如在门店做活动时,充值赠送的项目,做计次。如下客户活动内容:

1、感恩回馈:99元购感恩卡(享受3次68元的中医按摩服务)限本店储值会员

2、充值直送:

充值300送50,

充值500送100,另外赠送价值58元姜疗1次,

充值1000送300,另外赠送58元姜疗1次➕68元足疗1次

电子券营销,激活会员消费

可以在生日、节假日、新店开业/店庆、以及登记为会员后,下发电子代金券或者普通券给会员,吸引顾客回头消费。

比如新店开业,只要登记会员足疗店会员,就可以获得中药浴足1次的体验券,顾客到店消息,报卡号给收银员即可。

       3、会员卡,线上线下大融合

       微信会员卡功能,将微信跟会员卡完美结合,帮助足疗店实现零制卡成本下会员招募与营销活动。

      首先,在店内展示场景二维码,吸引扫描注册为会员。

      其次,会员可在朋友圈转发微信会员卡,利用有奖转介绍,刺激会员转发,同时电子优惠券可转发朋友使用,通过会员挖掘更多的潜在客户。

      会员还可以在微信上查询会员卡的积分、卡余额、卡消费记录,查看门店信息,优惠券信息。众多微信用户,都是您的潜在顾客。

      4、在线预约,提升服务体验

       足疗行业的信息化发展到今天,顾客消费方式也发生了变化。排队、点钟、支付等以往只能在店内线下完成的操作,如今只要一个手机就能搞定。

       传统到店排队,很容易让顾客失去耐心,更严重的可能会引发顾客的不满和怨言,造成冲突。但如果采用微信商城预约项目、预约技师、预约时段,不但可以减轻门店排队的压力,避免冲突;还能够提升客户体验,增强服务质量。线上预约得以实现,管理者也可以实时掌握技师的状态,做出最合理的安排。

5、员工提成,激发员工服务积极性

如果店里员工比较多,手工记账他们服务的项目,以及核算他们的提成,需要花费很多时间,并且容易算错或者漏单,造成员工心里不平衡。如果有员工提成功能,就不会出现这样的情况,每一笔消费,选择服务的员工,系统自动下发短信提示,你本次服务提成XX元,激发员工服务积极性。老板也可以通过员工提成报表,随时查看员工的业绩。

可实现开卡、充值、消费三个方面的提成管理。可设置不同员工级别,不同店面的提成比例设置,以及不同产品的提成比例设定,能实现很详细的提成比例设置。

6、统计分析,门店数据实时监控

以前,足疗店依靠人工管理,对门店老板来说,头疼的莫过于账目统计。财务信息统计不及时;营业数据混乱不清;收银利用漏洞侵吞财务……这些问题层出不穷,如果老板有多家足浴门店,分店每天的营业情况如何,每天的流水多少等数据都无从知晓,全凭分店店长提交过来的营业报表,这样不仅效率不高,而且很可能给分店混淆账目的机会。

关于足疗店的营销方案今天就给大家介绍这么一点,了解更多欢迎致电;



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