1. 首页 > 营销方案

会员管理软件功能

作者: 日期:2019-01-24 21:56:12 点击数:

会员管理系统

通过积分折扣、储值、电子优惠券,会员推荐、电子券转发、微信会员卡等营销方式帮助商家提高顾客忠诚度,帮助商户建立自身的O2O自营销平台。

 

适合各行各业

真正做到一套系统支持零售、餐饮、汽车服务、母婴、生活服务等行业。

 

 

软件功能列表

一卡易TEL.jpg

 

功能模块

详细介绍

会员管理

 

会员登记,设置会员级别,会员级别升级规则,会员卡管理费规则,会员检索,批量导入/导出,批量导入积分,挂失/锁定/换卡,延期,会员卡转账

 

门店管理

新增门店,设置门店积分折扣比例,设置门店受限额度权限分组设置,权限功能明细设置;新增/管理操作用户,包括操作权限、查看权限和管理权限和区域。

 

产品管理

新增管理产品,产品类别分类管理,特价产品,产品积分设置,套餐设置,分门店显示。

 

礼品管理

礼品管理,礼品类别管理,积分可兑换储值/计次/电子券设置,礼品按门店分类管理,按会员级别设置等,积分可兑换短信通知。

 

积分设置

折扣比例/积分比例设置中心,设置不同门店的折扣和积分比例规则,如按会员级别设置,按产品设置,按门店设置,按特定时间段设置等。

 

短信功能

实现所有操作和消费类的短信通知,可以自定义个性化发送短信内容,短信单发、群发都可以定时发送,每天自动发送。

 

扩展字段

包括对会员信息、消费项目信息和用户信息字段的自定义增加,设置自定义字段类型,如文本类型,时间类型,单选、多选类型等等。

 

统计分析

提供功能强大的统计报表,涵盖了会员消费的所有方面,可实现查询会员报表、销售报表、储值结算报表、积分结算报表、计次消费报表、财务报表等。

 

对接公众号

支持对接商家自己的微信公众号

 

微信会员卡

将微信跟会员卡完美结合,用户扫描微信二维码即可成为门店会员,还可以在微信上查询会员卡的积分、卡余额、卡消费记录,查看门店信息,优惠券信息。众多微信用户,都是您的潜在顾客。

 

微信/支付宝

系统的所有消费都支持 微信/支付宝,及线上的微信在线支付

 

储值功能

让会员先存钱再消费,既能提高门店现金流又能确保顾客回头率。会员存钱分期返还,设置充值规则避免误操作,大额充值分级授权,直营/加盟店间结算等。

 

计次功能

会员预存某种服务多少次,后续消费时按次扣除。可设置不同计次项目的有效期不同。

 

电子券

制作代金券和折扣券,可通过群发、生日发送、节假日发送、新店开业/店庆发送、以及会员主动下载方式,下发给会员,吸引顾客回头消费。

 

电子券裂变

将自己获得的电子券分享给自己的朋友或者发到朋友圈让别人领取到,并使用的同时,还潜移默化的为门店的做了精准广告,帮助商家快速发展会员,提升到店客流量。

 

刮刮卡

刮刮卡、大转盘游戏的活动内容设置灵活如可以设置活动的有限时间,是以消费积分的方式参与还是每日限定参与几交等,奖励的内容商家可根据自己提供的灵活设置,中奖之后消费者在微信端会生成一个中奖码,兑换奖品时可直接用于核销,奖品可设置成积分,储值,电子券等目的是通过中奖让会员参与进去,从而把线上的顾客引流到线下门消费

 

大转盘

抢红包

可设置会员抢现金红包,或者储值红包,从而起到线上客户到实体门店的引流。

 

进销存功能

支持多店连锁进货,补货,店间产品调拨,库存盘点等功能,实时查看各店库存。库存临界报警,跨区域、跨门店进调货权限设置。

 

员工提成

实现开卡、充值、消费三个方面的提成管理。可设置不同员工级别,不同店面的提成比例设置,以及不同产品的提成比例设定,能实现很详细的提成比例设置。

 

推荐人功能

老会员推荐新会员注册时,可得到一次性的积分奖励,也可后续从新会员的消费中获得奖励,可最多设置5推荐层次。

 

跨店储值结算

实现多连锁店,直营/加盟店之间实现跨店储值卡消费时,能自动结算;最终实现店与店之间,或者区域与区域之间、城市和城市之间的结算。

 

微团购

帮助商家建立自己的团购平台,摆脱对第三方平台的依赖,提升自己的利益以及给会员的让利最大化,通过团购可以实现商品等的团购促销,通过时间段的限制,团购的人数及价格的优惠等来吸引会员在线购买的方式。可到店核销使用也可快递发货等

 

微商城

主要是把实物的产品,通过商城展示出来,方便会员随时通过手机端可查阅及购买,购买时会员可选择到店自提,也可选择让商家送货上门,在购买支付时,支持会员的储值,积分,电子券,微信等支付来自由组合完成支付

 

服务计划

当会员消费某种产品或服务时,自动启动对应的服务跟踪功能,自动发送跟踪短信,提高产品服务附加值,进行二次消费的拉回动作等,是最高一级的回头率提升方式。

微预约

1、预收定金,商家自行设定定金比例与参与门店,对商家是顾客到店的保障,对消费者是预约成功的保障;

2、预约成功后,可设置微信模板自动通知,让消费者及时了解预约状态。同时,操作员及管理员号会实时收到消费者的预约信息,合理安排预约服务。



随便看看