会员信息是对某个会员所有业务操作的快捷入口。

1、会员刷卡后，可查询该会员的全部数据和各种消费记录以及来电记录；还可以实现换卡、锁定、会员升级、会员卡延期、修改密码等操作；也可直接进入积分，储值或扣次等业务操作。

换卡：帮助会员遗失卡后可进行补卡，所有会员数据自动转移到新卡；

升级：手动调整会员级别；

转账：会员之间可转储值与积分；

延期：延长会员卡有效期；

修改密码：会员忘记密码时通过短信重置密码。

2、 查看某个会员的详细信息、消费记录、储值记录以及对应的售后服务跟踪（服务计划）等功能。