随着DRG/DIP的不断深入,三明模式已经成为越来越多的医院财务紧缩的共识,而医保的飞检和定额,导致大多数医院财务更加雪上加霜,而民营医院的财务压力,更是很多关联方的噩梦,中小医院的突围只有提高患者的体验度,增加医院的核心竞争力来发展了。
医院会员管理系统的价值有哪些?
医院会员管理系统基于医院的HIS和电子病历之外的一套医院运营系统,旨在提高患者的体验度和对医院的交互,现在很多医院的云胶片,对接了医院的微信公众号,但是医院会员管理系统,是对接医院HIS后,患者通过医院发送的电子券、患者的健康积分,以及患者通过医院的微信公众号进行挂号,检查,以及采用积分进行抵现等活动,进行和医院信息化共享的一种信息运营方案。
近年来,很多民营医院都采用会员制来对患者进行VIP管理,但是很多公立的小型医院,也面临财务压力,患者群体的蛋糕是一个恒值,而大多数小型公立医院,除了简单的检查,诊疗外,特色专科,优势专科凸显其实并不明显,所以导致患者流失也是一个很严重的问题,所以小型公立医院,建立会员管理体系,通过一套优势的影响系统来和患者进行交互,是一个急需构建的系统。
虽然很多医院也有自己的CA签名,PACS、LIS等应用系统提高了院内的效率,但是和患者的信息交互,很多医院仍然处于一个比较落后的状态,所以医院会员系统,是很多中小医院必须尽快实施的优质方案。